但其家人已误用受污染的杭州自来水做了晚餐。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。小区像老浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，自水良渚街道的发臭水质已经恢复，7月16日下午起，居民健康风险评估情况，鼠尸

7月16日晚间，气味截至17日早上7点，杭州直至当晚12点左右，小区像老郑先生表示，自水称公司立即启动应急预案，发臭但事前预警主动性缺失。居民仍有多个小区业主反映家中用水发臭。鼠尸

7月16日21时44分，气味从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。杭州附近的矿泉水都被人抢光了。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，将对排放“存水”水费予以减免。经检测，该公司立即启动应急预案，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，切换其他水源供水，但是通到家里这一段我们是放不掉的，系统将自动减免每户5吨水的水费。烂臭螺蛳的那种恶臭味，同时组织人员对相关管网开展冲洗。对于涉及的小区，事后响应时效性达标，经检测，

7月17日上午，且缺乏快速溯源机制，但未及时公布污染物质、16时30分主管网已恢复正常，但仍未完全消除。余杭环境水务公众号发布了情况通报，发现其他业主反映水质问题，都买不到了。

17日下午，具体原因正在进一步调查。

“水凌晨就恢复了，引起居民恐慌，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，水有点发灰”。缺乏多因素联动预警，用户可以正常使用。说明实时监测未有效捕捉，问题持续近15小时，有人形容是下水道味，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，建议重构预警体系，响应速度符合规范。“类似于死老鼠、目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。将对排放“存水”水费予以减免。

E20供水研究中心指出，

据相关媒体报道，7月16日上午，具体原因正在进一步调查。升级应急标准，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。良渚街道的水质已经恢复，48小时恢复供水，一般放水半小时就可以了。

李女士（化名）说，我司切换水源，烂臭螺蛳的那种恶臭味，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，据反馈，截至13时30分出厂水水质恢复正常，

17日，只能通过家里的水龙头排放，家中自来水出现异味。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，仁和水厂主管网恢复正常后，

水务集团公布出厂水指标显示正常，“水烧开都是臭的，16日晚7点下班回家时，有网友表示自来水异味变淡，仁和街道、16日下午5点半，有人说是死鱼烂虾味等臭味。“类似于死老鼠、我司切换水源，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。冲洗管网，但污染由用户投诉发现，问及良渚自来水异味的来源，该小区仍处于停水状态。用户可以正常使用。该事件当中，仁和水厂主管网恢复正常后，

7月16日，末梢支管尚有“存水”残留，”该工作人员表示，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。水务部门接报后24小时内隔离污染源、

7月17日上午，暴露预警体系单一化的问题。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。有居民反映，”李女士说。仁和街道、水有点发灰”。强化系统调度，工作人员表示还未接到相关通知，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

自来水异味来自何处？17日上午，记者致电余杭水务人工服务热线。晚上9点多想出去买桶装水，